6月1日，一辆小轿车领卡在涞水东收费站上道，一班班长李旺正在发卡，看到司机左后轮轮胎胎压不足，及时提醒司机把车靠边停下。并第一时间联系一班职工帮助司机寻找备胎及千斤顶，以最快速度帮助司机更换轮胎。并提醒司机备胎只能紧急情况适用，最好尽快寻找修车点维修车辆，一定要降低车速行驶，不可长时间在高速公路上行驶。收费站人员以全方位服务司乘人员为出发点，积极向司乘人员和身边需要帮助的人员提供最优质的服务，进一步为涞水东收费站创建更好的窗口服务形象打下最坚实的基础。