6月9日8点左右，定州站收费一班接班后，值班站长褚京军对收费广场进行巡视。发现收费12道内停留一辆蓝牌货车，他迅速上前询问情况。

经询问得知发动机故障原因汽车打不着火。褚京军立即让收费人员上报监控并关闭了手动栏杆，在车后放置了反光堆。褚京军拿对讲喊来备岗人员一起助力推车，齐心协力将车辆推至广场安全区域之后，又帮忙联系附近的修理厂。在等待修理厂师傅的间隙，不断的宽慰司机。不久，修理厂人员到达将车辆修好。修好车后，司机热情的对每个人表示感谢。面对司机的感谢，褚京军表示，帮助你们是我们应该做的，你们的快速安全通行是我们的期盼。

虽然这只是工作中的一件小事，但是“立足京石 服务社会”是每一位京石人的初心与使命，用实际行动真正的把温馨服务落实到实处。

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