6月22日上午9时，杨芬港站收费四班班长刘俊岭巡查收费广场时，发现一辆小客车停靠在高速主路应急车道，司机在车旁走来走去满脸焦急。

      刘俊岭立刻上前询问司机，得知他的车辆因为爆胎无法行驶，炎炎烈日下司机热得满头大汗，刘俊岭将司机带到护栏里面安全地带，并拿来矿泉水给司机。“您别着急，先喝点水吧。”由于过往车辆多，为了避免该车高速主路长时间停留带来的安全隐患。刘俊岭帮忙司机师傅联系了高速救援，并细心地将反光桶放到车辆后面，警示过往车辆。

      半小时后，救援车来到现场，为车辆更换好轮胎。临行，司机感激地说：“太感谢你了，给你们添麻烦了。”“这都是我们应该做的，现在天气炎热，为了你的安全，下次一定要提前检查车辆情况”刘俊岭说道。

      杨芬港站一直秉承让服务更有温度，让司乘群众更加满意，在为司乘群众提供高效服务的同时，树立良好的社会形象。