9月19日10：40分，威县收费站收费二班正在执行收费任务。入口车道发卡员周金英发现入口称重车道一辆六轴货车停滞不前，疑似发生故障，严重影响车辆上道，周金英立即通知班长唐宾前去查看。

经了解得知，该车因操作不当导致半轴断裂，无法行驶。见此情况，唐宾第一时间通知站领导李春庆，李春庆立即启动《威县收费站保通保畅应急预案》，机电员姚志林开启备用泵台，唐宾、郝伟疏导后方车辆，实行客货分离，同时在货车车道入口预留出一辆货车的倒车空间，逐车放行。

李春庆询问得知，车辆需要拖到修理厂进行大修，与司机商量后决定先将车辆拖离入口称重车道。司机说：“我这车将近50吨，推也推不动啊，车上也没有钢丝绳啊。”李春庆、唐宾两人立即向后方车辆进行求助，当求助到第三辆车时，一名热心司机表示自己车上有钢丝绳，也可以帮忙拉出去。最终，在热心司机、收费站职工的共同努力下，顺利将车转移到安全区域，入口称重车道恢复畅通。司机拿出香烟以示感谢，李春庆、唐宾摆摆手回绝了司机的好意，返身投入到紧张的工作中。

威县收费站全体职工始终将保安全保畅通放在首位，帮助过往司乘的燃眉之急，用实际行动唱亮唱响了“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，受到了过往司乘的一致好评。