9月19日8时，一辆货车驶入收费车道，司机缴费后寻求帮助，车辆水箱需要加凉水。

        收费班长回杰将车辆疏导至外广场后，帮助司机加好水，在司机的感谢声中回到了收费岗位继续工作。

        全心全意的为司乘服务，为司乘排忧解难，是站人员的职责所在，不断提升服务，也是一线人员不断的追求。