9月26日，一辆小型货车驶入韩村站人工车道，司机在缴费后，想咨询ETC相关问题。

        收费员时运达赶紧将车引出车道，停在安全地带，然后向司机详细介绍ETC的优惠政策和便捷的通行方式，司机对韩村站的服务称赞有加。

        全心全意的为司乘解决困难，无数次得到司乘的感谢和表扬，司乘的满意，是对一线收费人员工作的最大肯定！