10月19日，上午8点半，正值保定南站收费四班值班，一辆黑色冀J牌照的小轿车缓慢驶入收费车道，司机缴费过程中眉头紧锁，捂着肚子，很是难受，收费员见状赶忙询问到是否需要帮助。

同行人员赶忙说道：“不用去医院，要是有点热水就好了。”值班站长赵子剑迅速将车辆引离车道，迅速为其倒上热水。

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司机喝水休息片刻后，状态逐渐好转解释道，因气温骤降，长途开车，空调又坏了导致老胃病犯了，才出现了刚才收费员看到那一幕。

“感谢你们细心周到的服务啊，要不然真不知道这么冷的天儿，到哪去找热水啊。”司机忍不住感慨到。赵子剑说：你们行驶京石高速，为你们服务是我们应该做的，说着也为同行人员满满的续上了开水。

保定南收费站积极践行“立足京石，服务社会的宗旨”，帮司乘所需，解群众所难，在这寒冷的季节为司乘送去真情与温暖，用实际行动提升京石高速形象。