10月25日凌晨三点左右，高阳站出口广场，一辆车因故障停滞无法前行。

        收费员李渊智见状赶忙上前询问，得知司机是要去探亲访友，没想到半路车辆出了故障，虽已打过维修电话，也需要等到早上才能进行维修，现在只能在这里进行等待。李渊智问道：“师傅，您有水杯吗？现在晚上天冷了，我给您接杯热水吧，这等到早上还要好几个小时呢”，随后便帮司机打了热水递到了司机师傅的手上，司机接过水，连声道谢。

        高阳站始终秉承“有限距离 无限服务”的服务理念，做好延伸服务，为过往司乘提供最优质暖心的服务。