11月23日9时23分左右，沿海公司丰南南收费站，一位司机在缴完通行费后，车辆突然熄火，经过多次打火，车辆仍然无法启动。看着司机一筹莫展的样子，收费员刘丽赶紧用对讲机喊来班长。班长高槐赶过来一看，此时一辆小型货车坏在了出口三车道内，无法正常发动引擎。高槐回头看向收费广场，车道内已有压车迹象，必须马上将车道让出来，保证其它车辆的正常通行。而出口广场由于疫情防控检查，也有车辆积压，情况紧急，班长高槐一边喊来班内其他成员，一边跑到前方广场疏导车辆，给该车腾出安全位置。在大家的齐心合力之下，终于将车推到了安全地带，高槐顾不上休息，连忙指挥司机在货车后方摆放三脚架警示标志，并帮助司机联系了附近的汽车修理厂进行救援。

虽然天气寒冷，但收费员们早已满头大汗，司机师傅感激至极，连连道谢：“真是遇到亲人了，沿海高速的收费员服务真好，太谢谢你们了！”收费员们却说：“举手之劳，都是我们应该做的，您不用客气。”

推车这种事儿，对于昌黎南站收费员来说已是再平常不过的“小事”，但往往正是这种小事，却让司乘倍感暖心，收费员们用实际行动践行着自己的服务承诺，传递着爱心和正能量。