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关于价值流的学习与思考
作 者:宋宝旭
来 源:保沧公司
添加时间:2020-01-03

        近期,我对关于价值流方面的学习又产生了一些思考。结合工作实际与精益思维运用,要将消除浪费和创造价值融合推进,并以需求被满足为价值确认,用最少的成本投入,获得最合理、最大的效益,从而提高工作效率、岗位价值。运用价值流分析,分辨价值中哪些是必须的、哪些是可以消除的。

        价值流是工作成果的转换、生成过程,与工作过程中所有赋予价值的各项活动。以各环节真实需求的观点分析工作活动的必要性,找到真正增值的,把消耗了资源却没有使工作增值和不需要的工作增值等浪费消除掉,这也就是价值流的核心思维。

        谈了很多明确需求,那么明确后我们需要做什么呢?我们要对各项具体工作的全流程实施分析,打破原有的职能与分工的界限思维,真正去除掉工作运转的障碍,重新思考工作方法和工具来消除浪费,使价值增值得以顺畅流转。

        一是组织准备,也就是要得到各工作环节的支持。大家共同确定每个工作模块的价值,分清公司全流程中所处的环节,明确责任并辅以联合调查、消除浪费。要联合就要打破职能部门的界限,按价值流的需求来进行重新组织。

        二是梳理、细化需求,需以整体为出发点来考虑,将未得到满足的发掘出来,必须明确的是所有需求都必须满足。所以,要与需求端对话、正确理解需求、并将需求转化为具体的工作标准、目标。结合分析潜在内、外部的影响,需要考虑信息、人力资源、财务成本以及社会环境、政策法规、发展趋势等。

        三是梳理现在执行的流程图,将每一人涉及到的所有工作项目做目视化处理,目视图可以指导我们对日常没有引起重视的环节给与关注,通过展现出的工作全流程,分析出哪些是应予以消除和减少的浪费,也为下一步的分析打下基础。

        四是应用决策点分析,我们做价值流分析就是要使所有需要的增值活动、增值过程有序流转,而这一运转的唯一动力是由需求所拉动的,决策点就是各个需求的环节,加以分析可以明确工作方式,如遇改变可随时调整现有流程。

        五是持续寻找浪费,从价值流图中可以发现更多浪费,不仅仅是八大浪费,还有更为广泛的浪费定义,因为任何一项工作都不能简单的保持价值增值,比如:协作产生的浪费、数据和信息传输失真、不合理的管理结构、过程管理的复杂性等。

        六是制定持续改善计划,按照精益思维与价值流分析制定相应的改善计划。针对不同的工作模块而非针对人开展分析,持续不断地探究价值流中的每一项工作,围绕精益工作程度如何、改善了多少、应关注什么等问题,并不断追问是否为需求方创造了价值,并一一对照给出改善的办法。

        其实,价值是由需求方来确定的,而价值也是在特定时间内满足特定需求的特定内容,因此要关注、明确价值。价值流是一个整体,不能追求片面或某一节点的优化,要把价值流中所涉及到的各方联系在一起,共同分析价值创造过程。


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