2020年1月1日不仅仅是新年的开始，对全国的高速来说更是革命的一天，这一天取消了省界收费站，修改的收费制度，更是开启ETC时代的钥匙。对于一个高速收费员来说经历这样特殊的一天是激动的，同时也是面临新的挑战。

自1月1日后，由于刚刚改革各方面都不完善，出现了或大或小的一些问题，对于我们收费员来说最直观的是收费金额有了变化，取消了“三七作五，二八归零”的标准，出现了一元、两元。同时收费金额有所增长，而金额的增长造成一些司机的不满，这就大大增加了解释工作，有时候会因为金额的异议和司机解释半小时，甚至更久。我们的嗓子都喊哑了，经常到了饭点顾不上吃饭。用时候还要忍受司机的辱骂。不过，经过十几天的努力，收费工作渐渐走入正轨，司机也慢慢在适应现在的情况。

要想迎来黎明就要面对之前的黑暗，相信在整个高速系统的共同努力下和司乘人员的理解下，高速公路的改革一定可以完美完成。到那时候每一个司乘人员都会体会到高速的快捷便利，加油，每一个高速工作者，我们的付出会有回报，我们的努力会让明天更好。