时间，总是在不经意间流逝，一个转身，2019年已经向我们挥手告别，崭新的2020正阔步向我们走来。2019年，这一年对我来说，有收获的喜悦，也有失去的遗憾，细细品味，最多的还是感恩。 

2019年我们生活美满，工作充实。我们在平凡的工作岗位上塑造不平凡的自己，文明服务，唱收唱付，用心解释，全力保畅，在工作中不断提升和完善自己。2019年的每一份成绩，都是我们辛苦的付出；每一分赞美，都是我们不懈的坚持；每一份回报，都是我们汗水的见证。

2020年国家全面取消省界收费站，实行电子ETC不停车收费。系统的更新，费率的调整，机电设备全部上新。面对初期新系统不稳定带来的收费额争议，司机不理解，以及车辆拥堵等现象，收费员收在收费岗亭内一遍遍耐心解释，在车道和广场间来回的穿梭。我们不忘初心，努力学习，紧跟时代步伐，与时俱进。

时光如水，岁月匆匆。感恩2019，感恩交投的陪伴，感恩交投所给予我们的一切，拥抱2020，我们会更加努力，把有限的青春投入到无限的高速事业当中去。