作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式带给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲笑、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神的创伤，甚至比肉体上的伤害更加令人痛苦，这就是俗称的暴力沟通。

        暴力沟通像空气一样无处不在，但又隐藏的很深，想要躲开它非常困难。想要在日常工作生活中做到非暴力沟通，首先是留意发生的事情，能清楚地表达观察结果，而不去判断和评估；其次是表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气氛等等；再者是明白说出哪些需要导致那样的感受；最后就是具体的请求，这一要素明确告知他人，期待他采取何种行动来满足我们。

        非暴力沟通适用于我们工作生活的方方面面，无论是自我对话、与人交谈，还是小组讨论，非暴力沟通都能使我们心存爱意。有位医生在行医时经常使用非暴力沟通，尴尬的反而让他的病人很不适应，因为医生通常是不关心病人的生活方式以及对疾病的态度，所以通过非暴力沟通方式病人愿意跟医生更多的交流，从而医生能了解到更多的信息，能提给病人跟多的帮助，另一方面也利于自身工作的顺利开展。

其实结合自身想想，生活中有很多这样的例子，当我们生气时、伤心时、高兴时，容易把情绪带给别人，这也是正常的，毕竟我们都不是圣人，但是我们更应该想想对方想不想生气、伤心、高兴，所以想要在沟通方面脱颖而出，做到高情商，就需要加强自身在沟通方面的技巧。我认为非暴力沟通的中心思想就是换位思考，不仅要为自己考虑，也要为他人考虑，这是最好沟通的基础，任何一个以自我为中心的人都无法做好沟通。

        沟通是一门技术，更是一门艺术。是一个人情商的重要体现，它直接关乎着我们日常工作生活的体验感，而非暴力沟通能疗愈内心深处的隐秘伤痛，能使我们突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式，能教会我们用不带伤害的方式化解人际间的冲突，使我们超越个人心智和情感的局限性，从而使我们在沟通领域利于不败之地，助我们在工作生活中顺风顺水。