12月26日下午4点，收费二班、三班交班期间，三班收费员孙帅男正在治超执勤，突然听到“嘭”的一声响，扭头一看一辆车牌为冀F44643的车辆爆胎无法前行，停在了治超车道。他意识后面货车无法计重通过，很容易造成堵车，急忙上前询问，这时备勤岗的赵新忠和准备回站交接的收费员李文文也跑过来帮忙，三人一起将车辆推出了治超车道，在最短的时间内，保障了车道的畅通。

司机安全停靠后，下车对三人表示感谢。此时，二班收费员李文文早已跟上了班组的队伍进入了站区，孙帅男帮司机联系维修人员，并告知司机不用担心，一切都有我们，司机焦急的脸上总算露出了笑容，连声道谢：“今天车坏了给你们造成了麻烦，没想到你们这么尽心帮助我”，他只是笑了笑说：“我们应该做的”。

通过这件事，充分体现了涞源南收费站服务保畅的一线职工，面对工作积极作为，履职尽责，面对特情心往一处想，劲往一块使，用实际行动践行着经纬京畿大道 造福社会大众的光荣使命，面对未来的工作，他们能够凝心聚力，团结一心，全心全意为司乘服务。