1969年一个著名的索玛拼图实验证明，金钱会带来疏离。威胁也好，竞争也好，或者让参与者把专注度不再放在这个事情上，而是放在赢上，都会产生疏离。大量的因素都会使得我们做这件事情本身产生异化，给你带来疏离的感觉。

哪些因素能够增强人们的内在动机？第一个有效的方案，就是让参与者自己进行选择。只需要加入一点点选择的空间，就会发现，这个参与者的主动积极性高了很多。所以第一个能够带来增强内在动机的东西，就是选择。第二个方案是要学会区别奖赏和控制。如果你用东西作为要挟、作为条件、作为交换，那么就是控制。奖赏是发自内心的开心、发自内心的感激、发自内心的高兴。这就需要支持自主和设定规则之间的平衡。

如果在一个组织或者家庭当中，整天只强调外部控制，风险是什么？第一个风险，就是一旦开始不能轻易回头。第二个风险，如果你用外部控制的方法来对待孩子或者员工，人们很可能会走捷径。第三个风险，就是外部控制会带来更多的关于公平性的问题。

如果必须用到外部激励，怎么才能让外部激励变得有效呢？第一个，就是最好要让被激励者理解行为和结果之间的关系。第二个，就是激发对方的信任感。第三个，用支持自主的方式提出批评。

为什么我们生活中这么多人都生活得这么疏离？因为大部分人都生活在两种最糟糕的环境里面：一种就是无动机。另外一种就是教育过度。

什么叫做社会价值的内化？就是人逐渐度过了青春期，走到了成人社会以后，就接受了很多社会价值观。这种社会价值观有不同的内化方式。其中比较明显的一种内化方式叫做内摄，就是把这个价值观全盘吞下了。

如何促进自主呢？就是提供选择。让孩子参与决定、让员工参与决定。一是要学会帮助对方设定支持自主的界限。二是支持自主的行为，包括帮他确立目标，经常性地跟他做绩效的回顾，并且给予奖励和认可。三是事先识别障碍。四是帮助对方去探索自我动机，是让他产生改变的一个最重要的方法。

我们自己怎么自主？首先我们看一下在逆境中，有很多取得成功的人的原因是什么？第一个原因，是每个人的心理特征很独特。第二个原因，这些人的成长过程中，有可能会遇到某一个人物会给他带来影响。第三个原因，是每个人对外在环境的解释不一样。

怎么才能够获得这种转变的能力呢？这里的核心能力有几个。第一个，就是来自于控制情绪的能力。第二个，就是调节灵活性。环境对我们的影响是无比强大的，周围的环境，肯定会对我们产生巨大的影响，但是人却可以改变这一切。与其坐等这个世界发生改变，不如我们更为主动地去做一些事。