不知不觉间，2020已悄然从我们身边滑过……回首这一年，我们有着太多的难忘记忆，经历了太多的悲伤与感动，经历了坎坷与希望，经历了奋斗与欢笑……也让我们感受到了国家的力量、体会到了幸福的真谛、品味到了奉献的含义……所有这一切，都足以我们以一种新的思维、新的角度去思考2020的每一天……在我的印象里，“新”字是依然最抢眼的字眼……
新形势，开启新征程。2020，对于我来说，更有着不同寻常的意义。因为，我是含着眼泪走进了2020……因为与我有着22年情结的丰南西与我们挥手告别了……清楚的记得，在1月1日的零点，在零下16℃的丰南西站收费现场，我和同事们一起见证了高速收费的重大变革——实施全国联网收费的新模式，见证了第一辆车不停车经过丰南西站的场景，见证了丰南西人最后一班收费人员的离岗，见证了丰南西站最后一次结帐，也见证了同事们的感慨、感动、泪水……2020的第一个夜晚，对我来说是一个不眠之夜……1月6日，我和丰南西站的所有同事，又分别来到各自的“新家”，开启了我们各自新的工作与生活。
2020的记忆，就是新的收费形势下，走入新单位，开启新的征程。
新考验，迎接新挑战。再谈2020，我想一定应该就是从年初开始的新冠肺炎疫情，一场突如其来的疫情打乱了我们所有人的生活节奏，“不出门、不串门、不聚集、戴口罩、勤洗手”成为2020年春天里出现频率最多的几个词。“武汉是一座英雄的城市”、“除了胜利，别无选择”、“我把所有的队员， 一个也不少地带回家了”，疫情带给我们不仅是困难，更有这些铿锵有力的声音，这是让我每每回忆起疫情时，最先涌入大脑的记忆的话语……疫情面前，我们感觉到了国家的强大与力量，感受到最美逆行者的无畏与奉献，品味到了幸福的真正含义……而面对疫情，防控落实、员工的健康安全，新的考验摆在我们面前！最大力量抢购防疫物资、最大范围的做好消毒、最大限度的减少相互接触……改变上班模式、改变会议形式推行网络会议，成为当时的主旋律！而之后，又是一次全新的考验，实车测试，“费显点亮”工程……而9月1日，对于我所在的唐山东站，更是一次新的开始，在经过一年多闭站之后，几经周折终于迎来开通，这对于每位唐山东人来说，又是一次新的挑战，毕竟此次开通，大家面临的是新的收费模式、新的收费系统，新的业务操作……但所有的困难，所有的问题，有了唐山东向日葵团队的用心、用情，一切都迎刃而解。
2020的记忆，就是疫情与收费变革的新考验与新挑战！
新感觉，拓展新思维。随着加入向日葵团队的日子越来越久，我也渐渐融入了这个“新”家新环境，由起初的不太习惯到后来的适应与熟悉，我也从同事的身上感受到了新的作风，办事严谨不拖拉、工作认真细致、工作部署执行到位，我也找到了新的感觉、有了新的思路，在徐俊霞书记的大力支持下，在疫情期间，工作任务放缓的时，在站内开展了“读书点亮生活”系列活动，即：以“今天我是领读者”为支撑的切身“读”；以“写出我的心灵之声”为支撑的动笔“写”；以“与家人互动、共同学习”为引领的一起“看”。随后支部又将安全、廉政、创新创效等一并融入进来。结合站内向日葵团队文化，最终形成“五彩向日葵”工作法，即：“红色领航”、“绿色引领”、“黄色警示”、“橙色关爱”、“蓝色畅想”。其中“红、绿、黄”三色重点在学，重在思想，后面两个“橙和蓝”，重点在做，五个色彩的融合，是“学与做”的结合，更是“知与行”的结合。“五彩向日葵工作法”也获得交投集团评选出的五个优秀组织案例之一，后又被评选为省党建与业务工作深度融合优秀案例。与此同时，在“七一”前，在党的系列活动中，我还创新性的为支部党员上了一堂题为《常把母爱放心中，清正廉洁不放松》的快板微党课，将廉洁与亲人的情感联系起来，收到很好的效果，并在交投集团中获奖。此外，还在11月，组织开展了“重温红色记忆，传承初心使命”主题教育活动，走进遵化沙石峪，共同感受“当代的愚公精神”，重温入党誓词，聆听当地老党员讲亲身经历的艰苦奋斗的故事……
2020的记忆，是我在新环境中不断成长的一年，是新感觉与新思维叠加与碰撞的一年。
新任务，带来新体验。由于受疫情影响，我们的收费任务也面临巨大的压力，在9月份，公司启动了“大干100天，努力完成年内各项任务目标”的活动，唐山东站也以此为契机，开展了“阳光向日葵”班组竞赛，业务比拼实现了常态化，在全站营造了一个收费比速度、服务比水平、特情比方法、治逃比数量、上岗比纪律的良好氛围，班长的积极性得到了很大的提升，日常工作成为一个时时“比拼”的舞台，最终得以超额完成收费任务。此外，为拓展服务内容，又自上而下开展了货车ETC“一站式”办理的新服务，在新的任务面前，唐山东站每位员工都展示了新的担当，新任务又带给我们新的体验，不仅收费现场免费办，更是走到货车集中点去上门办理，我也成为冬日里，外出办理的一员，第一次走进车辆集中点，现场办理货车ETC，以至于有相当长的一段日子，无论是晚上溜弯还是出门办事，只要看到货车，就先看看前挡风玻璃，有没有安装ETC，自己都感觉有点ETC综合症……
2020的记忆，是新任务中的新担当，更是方便司乘，拓展服务的新体验。
再度回首2020的记忆，更有一年里“新家”里感受到的温暖与感动、真诚与热情、坦诚与和谐……未来，年轻奋进的向日葵团队，还将会一如既往用心工作，在新时代的发展道路上，用新的视野、新的担当、新的格局、新的理念，全力构建新的文化氛围，全力打造工匠班组，活力团队，不负韶华勇追梦，在逐梦的路上尽情奔跑……