2020年对每个人来说都应是难以忘怀的一年，一场突如其来的新冠疫情让人们改变了原来平静如水的生活，让人感觉到面对大自然面对疾病人类是那么的渺小和无奈，而这一年对我来讲更是意义非凡。

新年伊始，新冠肺炎疫情如一场沙尘暴瞬间席卷华夏大地。一时间人们陷入了恐慌之中，面对来势汹汹的疫情，党中央迅速反应做出判断采取措施，大江南北上下一心，立即投入到疫情的防控之中。钟南山，一位03年非典期间让人记住的医学专家 如今已是一位80多岁的耄耋老人，当疫情来临乘上高铁奔向武汉到达后不顾旅途劳累立即投入到抗疫前线会诊、分析、出方案，他的身影感动了无数人，更让我深深敬佩。那些奋战在病床前穿防护服的医护人员，看着他们匆忙而疲惫的身躯，有的甚至累倒后再也没有醒来。还有就是那些在封城封村坚守在路口、社区口、村口的基层干部、武警战士以及志愿服务者们他们身披雪花在寒风中执勤值守的身影让我堂堂七尺男儿泪目，那一列列一排排奔赴武汉载有医护人员医疗物资的车队让我感动。

疫情期间唐津公司为我们一线人员配发了防护物品，护目镜、口罩、手套、医用酒精充分体现了公司领导对员工的关心。作为唐津人我深受感动。

九月份唐山东恢复了正式通车收费，新的收费方式让我有了极大的压力，为了尽快掌握业务技能我对上下达的规章制度深刻的领悟认真学习业务、指导材料，对特殊情况处理更是熟记于心。在工作中时刻保持与班组成员相互沟通交流对发现的问题及时上报，通过不断的学习和总结我在最短的时间内掌握了新的收费业务，带领甲班员工以精湛的收费技能、优质的服务为广大司乘人员服务。

2020年即将过去，这一年我感受到了祖国的伟大，公司领导的关怀，生命的美好和工作的意义，在即将到来的新的一年，我将不忘初心继续努力创造美好的明天。