记得参加精益集训班系统学习精益理论知识的时候，在讲到如何搭建有效的工作流程的课程中，提到了对流程的重塑和改造的几个重要环节，分别是梳理、合并、重排、简化等，其实就是将工作流程的各个细节分散开，一一分析，再重新考量整合在一起，以达到精简不必要环节、提高工作效率、减少环节浪费等等的作用。

        打散容易，就想打破鸡蛋准备要做蛋糕一样。难在整合上，让鸡蛋不再是简单纯正的鸡蛋，改变形状、口味、成分，最终成为以鸡蛋为组成部分的价值更高口感更好卖相更佳的一种高档商品。像给产品做加工做包装一样，整合则更为彻底一些，却赋予了产品更多的内涵，添枝加叶，增砖加瓦，锦上添花，过程繁复但非常有价值。

        关于整合，还有一个小故事，最近看到。讲森林为什么会着火，追问五个为什么的过程简单，但得到的结果让人瞠目结舌，因为是水导致了火灾的产生。逆向推演一下，着火是因为树叶易燃，百度科普一下，干燥的树木枯叶的燃点跟纸张的燃点差不多，大约在300-500摄氏度之间。也就是说比一个烟头的燃点低得多的多，要知道，烟头表面温度在200～300摄氏度,中心温度高达700～800摄氏度。但是这里导致火灾的不是烟头。树叶为什么会着火？因为太阳光的照射。为什么太阳的照射会让树叶被点燃？三个追问便直达核心了。因为导致火灾的不是普通的阳光直射，而是被汇聚成一点的太阳光。小学时候我们就学过，凸透镜对光线有汇聚作用，太阳光可以看作平行光，平行光通过了凸透镜后就会聚于一点，这一点也就是焦点。这一点产生大量的能量，达到一定温度就能够把易燃的物体烧起来。

        那么森林的凸透镜是怎么来的呢？因为有人乱丢垃圾，把半瓶矿泉水随手扔到树下枯叶堆里。地球自转轨迹自西向东，在我们的眼里，太阳在天空中东方升起，西方落下，在一天的时间里，太阳的光都在缓慢而有规律的移动着，这个装着水的矿泉水瓶位置虽然不会动，但是光线在某一个时刻恰巧就被这个简易的凸透镜所汇聚了，然后酿成了大祸。这就一场由水引发的火灾，听起来多么的不可思议。

        这个推演过程中的任何一点都是我们人人知晓的常识问题，单独拿出来哪一个都毋庸置疑，但就是这些普通的常识串联起来就形成了一个全新的知识。所以，不要习惯于对事物下“不可能”的定论，万事皆有可能，只是因为我们懂的不够多，不够全面，而且极容易被自己固有的常识经验所束缚。就拿这个森林火灾来说吧，谁能相信是因为水导致了火灾的产生呢？固有的经验会带给我们便利，但同样也会让我们因循守旧，固守常规。

        整合思想的首要步骤便是放下常规思路，不再按常理出牌，不再按惯性方法思考，要跳出工作本身，站在第三者旁人的角度去看，去感觉，也或者可以开诚布公的来请第三方来评价你的工作，要能听得进所有的不管好的还是坏的语句，忠言逆耳，良药苦口，要能平和心态，放下个人感情去公正客观的感受。说了这么多的铺垫，其实要做到很难，人心人性人的情绪思维太过微妙，人的七情六欲是个很难逾越的沟壑。而也正因为如此，很多工作实质上都不难，难在人心人性上，难在通透洒脱上，难在识大体顾大局上。

        整合的过程相对简单，结合工作实际，结合外部环境，将适应当前的留下，将老的剔除，用新方法提高效率提高层次，环环相扣，力求简洁明了，旧落后不拖泥带水，流程畅通快捷便达到了想要的效果。但有结果并不代表着结束，像回到一个新的起点。因为一切都在发生着变化，外部环境、社会形势、企业状况、工作内容等等都在变，每天的细微变化导致几个月、一年后的明显不同，所以整合重组改善是没有止境的，是个需要不断进行中的正常进行状态，认识到这一点，便不难理解量变到质变的突破了，就是在这日积月累当中完成的爆发。就如同上边我们讲到的例子，光透过水瓶照着水，然后静静的一点时间之后，从水成为火。