在涞源南收费站有这样一群人，他们岗位平凡，但始终满脸微笑平易近人；他们工作普通，但热情洋溢；他们样貌平平，但是温暖善良热诚。在他人遇到困难时，会主动的毫不犹豫，不计个人得失伸出援助之手，给他人送去温暖，真诚的服务，用青春的活力，无私奉献在平凡岗位上，让平凡的岗位闪烁耀眼光芒。
       春节期间，为了道路畅通、确保过往车辆安全通行，广大司乘能快一些与家人团聚，在最后的一公里无拥堵，班长刘志远时刻备岗迅速处理特殊情况。
       2021年2月16日清晨5：20分左右004发卡道赵俊子用对讲喊：“苗苗，苗苗快拿手机出来，这个人喝多了”。
       班长刘志远听到后迅速起身跑向车道，看到一名烂醉如泥的醉汉，头发凌乱蒙着灰，面部沾满泥土，手多处擦伤，浑身泥巴狼狈不堪，跌跌撞撞摔了不知道摔了多少个跟头来到收费站发卡岗亭询问回家的方向。经班长仔细询问原因：“喝醉了，手机没电，家找不到了。”
       因为醉汉手机没电了，班长赶紧帮其充电，并请醉汉到休息厅等待，一夜寒风刺骨，随是初春，但室外零下5℃还是很冷的。虽醉但是男人还是很有礼貌怕打扰屋里人休息，怕自己一身泥巴，不肯进屋，依然不停的说：“谢谢”。班长刘志远陪同醉汉在大门口用自己手机联系醉汉报出的其妻子电话，并向对方报出具体位置其家人确认醉汉安全，班长陪在一旁等待家人来接。40分钟后终于等到醉汉家人，将其安全送上车。
       我们用点滴行动诠释责任与担当，践行了“至亲至诚，乐善乐为”的服务理念。