小时候老师讲过一个故事，我记忆颇深：一个小男孩帮开酒厂的父亲看守木桶，每天晚上他都会尽心尽责地擦拭每个木桶，然后摆放得整整齐齐。可是风总会把摆放整齐的木桶吹得东倒西歪，男孩非常苦恼，他在父亲的指导下尝试了几个方法，最后他把木桶都装了一些水，果然，风再也没有把桶吹倒过了。在佩服这个男孩的聪慧的同时，我更觉得他以行动代替抱怨的解决问题之道值得我去学习。确实如此，既然不能改变风的走向，那就改变自己可以掌控的事物。

回想起我工作初期时，有时我会在工作时遇到脾气比较暴躁的过路司机，在自己按流程正常工作时受到指责。在对自己的工作能力提出疑问的同时，我也不禁在心中抱怨，为何我会遇到脾气如此的车主呢？抱怨的情绪一旦产生，便很容易影响到接下来我对其他过路司机的服务质量。我深知这样的情绪不可有，但又无法消除。直到一个朋友告诉我，遇到困难时，与其抱怨自己遇到的不如意，不如让自己行动起来，去改变外在逆境。随后我便意识到自己的抱怨状态确实是无益于解决问题的，我便调整好心态，向其他同事请教遇到类似事情时他们的处理方法。与此同时，我也尽力地提升自己的工作效率，缩短让车主等待的时长，减少他们产生暴躁情绪的可能性。

我想，我们遇到的不如意，可能大多是我们心中的逆境，而外在的困难只是小难关。当我们遇到不顺心的事情时，我们不妨少些抱怨，多点行动去发现攻克困难的突破口，逐步提升个人能力。