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发现问题的精益之道
作 者:韩晓琴
来 源:保沧公司
添加时间:2021-02-19

        在精益改善的道路上,发现问题是解决问题的重中之重,掌握了问题的所在才能运用精益理念去进行解决,发现不了问题现有状态就无法提高,发现问题的过程是自我提升的过程,发现问题的过程是勇于尝试的过程,发现问题的过程是推陈出新的过程,如何在工作中发现问题显得尤为重要。不要害怕问题的出现,而是要努力去发现问题、接近问题、看清问题,问题的出现足以证明某些地方的欠缺,要善于发现问题,从而积极妥善地去解决问题。

        首先,要想发现问题最简单的方法就是,写出现在使你烦恼和困扰的事情。不管是公司整体还是个人层面,尽可能地罗列出现在烦恼和困扰的事情。在交流与梳理的过程中,大家可以从不同的视角来观察问题,多角度地去分析出现烦恼和困扰的原因,存在的问题有可能就会慢慢浮出水面。

        其次,要想发现问题就多进行比较,在比较的过程中挖掘问题。第一,与目标进行比较,看自己与完成目标的距离是多少,当设定目标没有完全达到时,就要考虑一下哪里出现了问题,为什么目标没有完成,也许问题就会在比较的过程中找到答案。第二,与标准进行比较,每个部门都会有流程标准,发现问题最直接的做法就是与标准进行比较,当与现有标准存在差异时,就要及时寻找问题,发现问题后及时调整现状。第三,与过去进行比较,把现在与过去进行比较,确认数值与状态相比是否出现恶化,如果工作进展不是越来越好,而是越来越坏,这就有问题。

        最后,要想发现问题就看成效如何,是否存在问题就看最后的结果怎样,当一件事情做完,但结果却不尽如人意,不是遭到退回就是拒绝,那么工作中肯定存在问题,从多角度、多渠道、多层次入手,让问题更好地被发现,使工作更好地发展。

        问题的存在是前进的助力,问题的解决是本质的提升,成长就是在一次次解决问题后的飞越,不断追求精益求精,让精益的思想焕发出更强的生命力。


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