在《红楼梦》中，刘姥姥一进荣国府时，她原本是仗着与王家沾点亲想来“打秋风”，却不想恰巧赶上凤姐儿心情好发善举，给了她二十两银子。凤姐家大业大的，原本也不把这点儿钱放在眼里，可这些钱于刘姥姥而言却是雪中送炭，凤姐儿这个“随手人情”刘姥姥承了，且在解救身陷囹圄的巧姐儿之时，加倍还给了凤姐儿。而在周星驰的电影《九品芝麻官》里，他得罪上司后，去投奔当初他爹用一个饼拯救，现在飞黄腾达了的人时，那人还了他很多饼，然后五花大绑的把他送回了他上司那里。

从这两个例子中，我们很容易看出来“人情”的往来，却很难说谁对谁错。因为人对于“人情”理解的偏差，是由个人价值观决定的。这种信息的不对称，使得这几个人物之间的“人情”往来有了不同的结果。

那什么是人情呢？百度百科里解释是：人情是人的情感表现。一涉及到情感，“人情”就有了不确定性和不对等性的特点。因为情感不能量化，不能计量。凤姐儿一时发善心的善举，拯救了刘姥姥一家老小，而刘姥姥却是知恩图报的人，倾家荡产也要替巧姐儿赎身，这里的“人情”是可贵的。银两只是情感表现的一种形式，忠人之事才是“人情”的本质。显然周星驰饰演的九品芝麻官也是如此想的，他觉得，当初受他爹一饼之恩的人，理应会收容庇佑他，结果那个人却给了他许多饼。要知道在饥荒年代，一饼之恩的本质可是救命之举。

戏剧来源于生活，我想在现实生活中不乏戏剧中的人物。有人能够看到“人情”的本质，有人无视“人情”的本质。而“人情”最可贵之处就是本质。无论以什么形式出现，只要能解燃眉之急，救人于危难之中，都是值得受“人情”的人铭记的。疫情当前，一方有难八方支援是人情；囊中羞涩时，有人慷慨解囊是人情；命悬一线时，有人施以援手是人情……

所以，“人情”无大小，贵在有真心。真心的帮助，才会看到你需要“人情”的什么表现形式。