一年之计在于春，2022年伊始，回首过去一年，我们每个人或许都有收获与失去，欣慰与沮丧。每年这个时候，我们都在盘点自己过去的一年，总结经验，为自己制定下一年的目标和规划。其实，在我看来，比制定规划更重要的，我们更需要去做的是在新的一年应该学会管理好自己。通过有效的自我管理，在工作中实现自身价值。

在工作中，不论自己身处什么样的岗位，我们首要的任务就是让自己静下心来提升自身的能力，提高自己的竞争力。作为收费员，在平时的工作中我们应该勤学多练，不断积累经验和工作技巧，减少和避免低级错误，工作之余，还要多读书，多学习，掌握更多技能，补充自己在工作中的不足。正如那句话所说，“不要去追一匹马，用追马的时间去种草，待春暖花开时，会有一批骏马来让你选择。”等到我们有了足够强大的实力，才能遇见更加优秀的自己。

我们最大的敌人不是别人，而是自己，我们不能改变所处的环境，但是可以管理好自己的心态，只有管理好自己才能掌握人生的方向盘，在工作中做出成绩。新的一年，在工作中，首先要做好基本功，从文明用语，微机票操作，票款的收发，每个环节都要做精，为司乘人员提供方便快捷的服务。其次，应自觉遵守站内各项规章制度，遵纪守法，服从安排，提高服务水平和自身素质，为司乘树立良好的窗口形象。

古人云：爱出者爱返，福往者福来。我们付出的努力终究不会白费。比别人多一点努力，就会多一点成绩。今后好好提升自己，管理好自己的身体，管理好自己的时间，管理好自己的情绪。心怀希望，踏踏实实走好现在的路。