《丰田工作法》之前草草读过一遍，这次精读细读感觉吸收更多。讲的接地气又细致，真的很实用。书中中山宽雄这样说:“改善，并不是特殊的行动，而是应当每天坚持的实践行动。”他一语道出了改善的重要性。

        举一个小例子，我们日常交接班往返远近岗骑电车，拎着票款箱过于醒目，经过改善后现在使用一个不显眼的款包，更加便携，同时增强了安全系数。这似乎只是一件可有可无的小事情，但对票款安全来说却意义非凡。

        站上的苕帚墩布等清洁工具，由于没有固定存放地点，导致清洁工具乱拿乱放现象时有发生，造成常领工具却常无工具可用的尴尬状况。后来站区一侧配备了清洁工具储存柜，不仅杜绝乱拿乱放现象，还能延长工具使用寿命，从根本上节省成本，削减铺张。

        书中提出：改善力是一切工作的基础，不进行改善的人，大部分都有“改善很辛苦，改善很麻烦”之类的想法，毕竟任何人都不愿意让自己已经习惯的工作状态发生改变。首先应该说明：改善可以使我们更轻松。比如我们的票据交接单，每逢换票的时候就需要再填写一张，经过改善后，交接单增加了一行，可以把新票号写上，这样既节省了纸张，又减少了重复动作。这只是一个小小的改善，就可以使大家变得轻松，提高工作效率。

        在工作中，还存在许多需要改善的问题，需要我们不断地去发现和解决。只要从多个角度对同一项工作进行认真观看和思索，就肯定能找到需要改善的地方，从而使问题能够得到有效解决。找出曰常工作中麻烦的事情，从“偷懒”的角度来进行思考，那么就很容易找到改善的线索。