刘颖，沿海高速昌黎东收费站收费一班副班长，处事果断，大义为先。一次，一辆小客车下道去昌黎县医院探望急诊病人，出来的太急忘了带钱。司机很着急，不知道怎么办。当班副班长刘颖当机立断，“没事，你们先走吧，人命要紧，钱我给你们垫付！”小客车走后，其他收费员与刘颖开玩笑说：“颖姐，我觉着你这钱悬，要打水漂啊！”刘颖笑笑，豪爽地摆摆手：“这点小钱儿姐还出的起！”

       王晓鸽，昌黎东收费站收费一班业务骨干、劳动模范。平时工作从不嫌脏喊累，每次劳动鸽姐总是冲在第一名，争着夺过那些别人嫌弃的活儿，一双布满老茧的手是她岁月的见证，也是她对昌黎东深深的情谊。一次打扫卫生的时候，拖布突然断开，锋利的铁管瞬间划破了鸽姐的手指，鲜血直流，紧急送到医院，缝合了十多针，同事前去探望她时，她仍笑着说：“皮糙肉厚地，没事儿！”

       关文鑫，昌黎东收费站收费一班收费员，也是昌黎东站最年轻的收费员，有文化，有思想，有能力。这天，关文鑫在内广场区域执勤，发现一辆打着双闪的重型货车缓缓停靠在广场边缘，关文鑫马上上前询问情况，了解到”车气管坏掉，刹车片被磨红了，很可能引起爆胎”的情况后，立马跑回站区打凉水，随后帮司机对刹车片进行冷却处理，此时班长闻讯赶到，协同司机更换气管。由于采取措施及时得当，车辆很快便修好了。司机连连称谢，随后驾车驶离。过了20分钟，班长接到监控中心电话，原来这位司机打电话到96122向沿海高速昌黎东收费站当班人员表示感谢，同时为沿海高速优质的服务点赞。

       类似的小事很多很多，就像站长张建辉说的：“这是我们应该做的！”我们只是在平凡的岗位做着平凡的事，没有什么可值得称赞的，也没有什么可值得骄傲的，只是以最朴实的方式让司乘更满意，让昌黎东站、让沿海高速更美好！