读团队的管理方法让我明白了，在日常班组管理中如何利用有限的资源完成效益最大化。资源放错了地方就成了垃圾，人无完人，只是缺少发挥价值的舞台、缺少发现干里马的伯乐。所有我们要在工作中多展现自己的特长，好让领导针对你的特长安排相对应的工作。只有这样才能组建出一只物尽其用，人尽其才的团队。

        有了好的团队，就要制定好的目标。目标要分阶段执行，第一要明确目标的价值和是否被认可是否有操作性。 第二要把目标量化。第三要有阶段完成目标的时间节点。选择好了方向明确了路径，团队才会往良好的方向发展。相反没有目标的团队，就算再努力，也可能是在做无用功。

        有了方向，我们要根据制定目标的时间节点定期评估工作质量，看有没有偏离预期目标。要从空间、维度、结构三个方面全面的进行思考，把问题聚焦，一旦发现目标偏离及时改进从而获得提升。

        在日常管理工作中我们要时常检讨自己的不足，正是自己的错误，发掘员工的优点与特长，使用正确的管理方法打造一支高效的收费队伍。