保沧公司自2019年推行精益以来，经过3年多的探索前行，逐渐形成了“全员学精益人人用精益”的良好精益氛围，再此期间涌现出了很多优秀的精益践行者，其中我们大庄收费站收费三班班长高帅就是其中之一。为了高效完成站区的精益目标，他积极响应、主动作为，组织班组成员相继开展了“熟读一本精益书籍”、“精益标杆心得分享”、“精益运动会、“创意功夫回头看”等精益活动，通过不断地宣贯，逐渐激发了班组成员的精益热情，慢慢提升了班组的精益氛围。日常工作中他不仅会主动发现工作中有没有繁琐、无价值的流程，而且出现问题之后也会积极主动找出有效的解决措施，能够形成案例的积极提报创意功夫提案，自去年至今共提报案例12例，其中2例印象深刻。下面详细介绍一下：

        一是《关于e高速ETC办理流程的改善》。随着ETC的优惠和便利越来越受到司乘人员的认可，司乘办理ETC的需求明显增加，但一线收费人员对于办理流程不了解，不知道如何办理，遇到办理ETC客户，只能请教班长或业务站长。为了更好的服务司乘，他主动制作了《e高速ETC办理流程》，一线收费人员能够一目了然地了解办理流程，减少了请教班长或业务站长的时间，提高了办理效率，办理时间每辆车大约减少10分钟，为保畅奠定了坚实的基础。

        二是关于制作《交管12123办理黄牌货车通行证流程》的优化提案。去年朝阳路站提报一项用微信办理黄牌货车通行证案例，但是目前微信黄牌货车通行证申请渠道已经关闭，该提案已无参考价值。通过制作最新《交管12123办理黄牌货车通行证流程》，班组成员能够一目了然地知道办理流程，能够有效避免请教班长或值班站长等情况的发生，每辆车办理时间由原来的15分钟降低为5分钟。　

        日常工作中他用自身行动来践行精益管理，他的这种对待工作的态度，深深地感染了班组其他成员，使班组全体成员都牢固树立了“问题改善意识”。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，精益是一项日久而精、永无止境的工作，这不仅要求我们日常工作中始终保持精益思维，而且要将取得的成果进行固化。在今后的工作中我们会跟随榜样的步伐，带着问题意识去工作，努力发现问题并找出解决措施，通过不断实践，努力提升我们的精益思维和能力。