这几天总是刷到一位女企业家安总的视频，做为一家之长的董事长她给人的印象就是干练利落、和蔼可亲。在员工面前从不摆架子、平易近人。我之所以仅凭短短几分钟的视频就下此结论，是因为视频所呈现的并不是虚假的刻意的摆拍。而是公司召开的各种会议的现场，以及她日常工作和深入一线的随拍 。开会或其他场合当众讲话时她基本都是脱稿，且说话干净利索、不拖泥带水。而让我颇有感触的是：布置工作下达任务或是走访一线员工时她都是用第一人称的“我、我们”而不是第二人称的“你、你们”。细细品来，这也许就是她夯实一个团队，带领大家一心向前的缘由吧！

        每次看完视频我都有所收获，尤其是这“你”“我”二字，细细品读，真是意味深长、受益匪浅。这“你”“我”二字有什么差别呢？真是经不起细细推敲呀，推来敲去差之千里啊！此刻，我想起了最初学习“精益理念”时曾读过《丰田工作法》其中有过讲解说话的艺术这么一节。此时联系所见所闻，我更加明白好好说话、会说话是一门很有学问的艺术。用好了能事半功倍收到意想不到的效果，用不好会失之毫厘差之千里，功亏一篑！

        做为社会的一份子，工作和生活中我们扮演着各式各样的角色，但无论哪种角色我们都希望得到尊重、得到认可。当别人用手指着我们说：“你给我怎样怎样……你们给我怎样怎样……”时，我们的心瞬间感觉到的是被轻视的凉意，还有对方的高高在上、盛气凌人。而换做“我们怎样怎样……咱们怎样怎样……”时，受听着感到的是被尊重被认可，以及一个团队一个大家庭的温暖团结。这也许便是做人、做事的“精益”之道吧！我相信大家都明白一个扣实一条心积极向上的团队轻而易举就会打败一个离心涣散的集体。这二者结果的差距就是“你”“我”二者之间的距离。                               

        因为“你”“我”二字在使用时并不仅仅代表它单纯的字面意思，而是说话者内心使然的表现和受听着行动意志的执行。所以，中国汉字博大精深说话要讲艺术，更要讲技术。“我”是发自内心的拥你入围，“你”是挥来挥去的局外人，这就是“你”“我”之间的距离！