为进一步提升收费站的便民服务质量，确保过往司乘人员享受到优质的文明服务和便捷的通行环境，保定南收费站忠于职守、创新服务，多举措升级便民服务，满足司乘美好出行需求。

一是“先锋模范”冲在前。设立党员示范岗，以全面提升春运服务水平为目标，全体党员带头执行标准化、规范化作业，认真履行岗位职责，充分发挥先锋作用，以正能量激发全站员工的工作热情和主动性。

二是充足便民服务台物品。及时对便民服务台物品进行了补充、更新，做到“五常备”，即：为司乘人员免费提供饮用开水、外用应急药品、维修工具、交通指南服务及政策咨询服务。熟悉周边路网及服务物所、旅游景点及地方特产等情况，为司乘人员提供必要的咨询服务;恶劣天气下，及时了解掌握最新路况信息，及时向司乘人员反馈。

三是主动发现周到服务。充分发挥主动性，尽全力为司乘排忧解难，如确实无法帮助其解决的，加强与路政、高速交警等的协调联动，为其提供救助力量。

春运已开启，保定南收费站全站员工将以饱满的热情坚守岗位，以实事映初心、以服务暖民心，让收费站真正成为司乘旅途中的“温馨驿站”，确保节日期间道路安全畅通。