端午节临近,为给司乘提供一个舒适、便捷、高效的行车环境,南和收费站多措并举,全力做好端午节期间的安全保畅及文明服务工作。
一是做好部署明分工。接防疫办通知南和站允许车辆上道后,车流量将会明显增多。召开专题会议,对端午节期间的工作进行详细部署,结合往年端午节期间的车流量提前预判,明确责任分工,确保遇车流量大时站口的安全畅通,保障车辆快速通行。
二是安全隐患提前查。由值班领导带领安监办主任及机电员对食堂、配电室、风机房、消防箱、车道等设备进行拉网式大排查。在排查中发现问题立即整改,为端午节期间车道及站区的稳定运行做好良好的铺垫。
三是疫情防控不放松。疫情防控工作仍是重中之重,在岗人员做好个人的防护,落实CPC卡、纸币收回后与发出前的消毒工作,岗亭、车道、宿办楼内等公共区域加强消毒消杀的频次,用实际行动保障车户和自身的安全,门岗值班人员把好安全关。
四是文明服务促提高。在节日期间及时增加文明用语,为司乘提供一个愉悦的通行氛围,对过往司乘提供简易地图、热水、修车工具等,耐心的做好政策解释及管控信息的询问,以实际行动践行“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。