为提升新形势下的收费保畅能力,保沧公司多项举措确保站口畅通,自1月1日起全公司上下齐心协力,以服务司乘为己任,共赴站口疏导保畅。
一是管理前置、快速处置,保沧公司领导亲赴现场指挥工作、疏导车辆,同时为一线员工加油鼓劲;二是分类疏导、有序通行,结合实际情况将车辆进行分类,如客货分类、上下道分类、ETC持有分类,以此提升通行速度;三是以保畅为己任,加强保沧公司对基层的支援力度,特在双休期间安排保沧公司部门人员轮流到一线支援;四是做好ETC发行服务,期间服务区积极与银行合作,提供ETC现场安装服务。
保沧公司秉承“有限距离 无限服务”的服务理念,做好了“戮力同心保畅通,聚焦服务为司乘”的准备,决心打好这场服务保畅通的硬仗。