陪着家人朋友共度跨年夜是每个人心中的美好愿望,而对于高速人来说,为广大司乘提供安全、畅通、温馨的服务才是心头一份沉甸甸的责任与担当。
恰逢2020年1月1日0时,全国“深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站工作”将正式启动。为保证跨年夜新旧收费模式无缝衔接、平稳过渡,2019年12月31日至2020年1月1日,京石公司保定收费站的员工纷纷放弃休假,加班加点,坚守岗位,全力备战收费模式新旧转换工作,见证高速公路新时代的变革,度过了难忘而特殊的“跨年夜”。
一是召开收费制度改革切换保障工作专题动员会,对新旧收费模式切换有关工作进行再部署、再细化,层层压实责任,明确应急处置工作任务,以决战决胜的姿态应对收费模式转换。
二是后勤保障服务“跟得上、稳保障”。值此辞旧迎新之际,天气寒冷,办公室提前为员工购置围脖、手套等防寒等物品;兵马未动,粮草先行,为了让员工能够吃得更有质量、更有营养,后勤全体和食堂厨师加班加点,为员工包饺子、拌凉菜、做夜宵。
三是提前进入战备状态。全体员工按照分工各司其职,做好技术保障,提前做好员工业务培训,准确理解掌握各类收费政策的变化及具体、详细的特情应对举措;强化文明服务,做好政策宣传及答疑解释工作;加强收费现场的管理,提前摆放水码、安排车道。
31日深夜,京石公司唐尔良总经理、营运部郭红星经理、人力资源部经理梁彦华、总经理助理卞照跃等人到保定站督导保畅和收费模式转换工作,听取保定站对政策要点提炼汇报,要求零点前对提炼要点发各站,以便指导收费人员实际操作,提供捷径。
0点,唐尔良总经理一行人在收费广场指挥督导并网工作,现场解决有关问题,并和保定站的员工们一起迎接了新年的第一辆车,见证高速公路新时代的变革。
为了取消省界收费站工作的顺利完成,为了广大司乘的快速通行,这个跨年夜,我们一直在守护……