新的一年,威县收费站高标准、严要求、压实岗位责任,统一思想,坚定信心,积极做好新形势下站口安全保畅,确保过往司机满意通行。
一是提升业务水平,及时传达落实上级文件各项要求。积极组织全站人员开展新收费软件,绿色通道预约流程等新收费业务学习培训,做到学懂弄通,扎实收费业务新知识,避免因新收费业务不熟练造成的站口堵车。
二是强化职责,确保设备正常。加强ETC车道和入口称重检测值守,24小时对ETC和上道称重设备、车辆通行情况进行监测,发现问题及时进行分析上报。
三是站机电员每天在岗密切关注设备运行情况,强化机电设备日常维护保养。加强对设备巡查频次,并同票证人员做好系统软件维护和CPC卡发行工作,确保收费系统运行正常。同时财务室严格落实CPC卡出入库登记制度和结算流程,不断完善CPC卡管理流程。
四是做好安全隐患排查整治工作。元旦期间带班领导要加大对收费广场、收费岗亭、发电机房、锅炉房、职工食堂、等重点部位的安全巡查频次,发现问题立即现场整改,将一切安全隐患消除在萌芽状态,确保元旦期间安全态势良好。
五是做好文明服务和延伸服务工作。新的一年要清醒认识到优质服务是促进通行费增收的有效手段,积极开展延伸服务活动,以优质温暖的文明服务吸引更多车辆行驶邢临高速。