1月1日正值取消省界收费站的关键节点,为做好此项工作,鸡泽收费站采取多项措施全面保障站口畅通。

一是落实带班责任,加强值班领导。站领导严格落实24小时值班制度,在系统升级的重要节点,每班次保证一名副站长在收费一线充分做好现场指导工作,加强对特情处理和预判。

二是保障备勤人员,随时待岗待命。为保障车道畅通,站提前将各班班长、副班长召回待命,全体后勤人员停止休班,做好后勤保障工作,随时听从领导派遣指挥,全面协助一线车道畅通。

三是加强设备维护,确保运行正常。站机电人员加大对收费系统设备的维护,保障车道系统正常运行,确保设施设备出现问题能够及时解决,不能解决的要第一时间及时上报。

四是加强业务学习,提高收费效率。各班组利用班前班后时间对近期下发的取消省界收费站相关的一系列文件进行认真学习,保证每人通过学习能够理论实践相结合,提高收费效率和质量。

五是做好解释工作,确保收费稳定。由于省界收费站取消,造成阶段性站口车辆增多现象,收费人员对司乘全面做好解释工作和车辆疏导工作,确保收费环境安全稳定。

六是梳理特情处置,交流工作经验。系统升级后,每日站领导与各班长、副班长对CPC卡读写不成功、外线ETC卡读写不成功等特情情况进行梳理,总结工作经验,探讨方式方法,梳理出最便捷的操作流程实施到工作中,确保收费工作更加便捷高效。