新收费模式已经开始实施,为确保每一位工作人员都能熟练掌握业务知识、操作收费系统,1月5日,平乡站开展收费业务交流活动。
活动中,副站长胡龙嘉对各省的通行费计费方式及收费标准进行详细的说明,对涉及到桥梁、隧道的收费方式进行重点阐述。随后,参与职工对实行新收费模式中出现的问题进行沟通讨论,对于不理解的问题,由胡龙嘉作出解答。
胡龙嘉要求:一是所有人员要加强学习,尤其是涉及到收费方面的收费标准、收费政策等要学透、吃透。二是对于收费过程中出现的问题要及时上报。三是要做好司机的解释安抚工作,避免不必要的矛盾发生,保障站口的安全畅通。