为迅速全面落实公司关于收费站保通保畅工作紧急会议精神,1月4日,大葛寨收费站召开专题部署会,采取“五项措施”全力保障车辆快速通行和道路畅通。
一、高度重视,加强领导。在安全保畅期间,全员要高度重视,提高认识,全力以赴打赢保通保畅攻坚战。并成立以站长为组长,副站长为副组长,各班股长为成员的收费站保通保畅工作领导小组,带领全员做好车辆安全通畅工作。
二、加强学习,积极交流。一是收费人员利用业余时间,加强对取消省界收费站后的政策文件、流程操作等业务知识的学习;二是熟练掌握绿色通道、集装箱、大件运输等预约核验平台的操作,简化操作流程、缩短核验时间,保证减免政策车辆的快速通行;三是各收费班在值勤过程遇到的ETC、CPC等相关业务问题,下班后要及时沟通交流,找准妥善处理的方式方法;四是做好文明服务工作,耐心向司乘做好政策讲解宣传工作。
三、加强疏导,确保畅通。如出现大面积车辆拥堵现象:一是及时采取客、货车分流,按序疏导车辆快捷通行;二是及时开启应急便携机,进行快速收费通行;三是妥善做好入口稳重超吨车辆的劝返工作,及时引导其它车辆上道通行。
四、实时监控,保证运行。站机电人员24小时在岗在位,实时监控各收费设备运行情况和新改收费软件运行情况,出现问题立即处理解决,力保机电设备系统通畅,确保快速收费通行。
五、加强协作,路警联动。加强与高速巡警、高速路政、地方路政、公安交警部门的联勤联运机制,如发生拒缴通行费、交通事故或治安案件时,立即通知公安、交管、路政等部门,及时处理和疏导车辆,尽快恢复正常交通秩序。