1月6日邢临高速因雪全线关闭，为更好的服务司乘，邢台收费站积极开展暖心服务送温暖活动。活动由副站长董丽艳组织，在岗备勤人员以及办公室人员参加活动。

活动中充分发挥站内爱心驿站的作用，根据司乘需求免费向司机提供热水、充电等延伸服务，同时向广大司乘推荐邢临高速公众号以及注册成为邢临高速会员的优惠政策。针对货车司机对当前收费政策存在的疑问进行一一解答。为长时间滞留司乘人员做好解释工作，讲解雪、雾等恶劣天行车的危险，以平复过往司乘人员急躁情绪。

寒风中及时开展延伸服务，搭建了与司乘沟通平台，为收费系统切换顺利过度更好的赢得过往司乘的认可和理解打下了基础，在寒冷的冬天让司机感受到邢临送去的温暖。