您现在的位置是:首页 >>收费管理
京张高速东花园收费站召开新收费软件学习讨论会
作 者:唐建飞
来 源:京张公司
添加时间:2020-01-07

2020年1月1日起,全国统一取消高速公路省界收费站,实现电子不停车快速通行。按照全国统一部署,执行新的车型分类标准及高速公路收费标准,实行精确收费。 

为让职工尽快熟练掌握新软件操作方法,切实提高职工处理非正常能力,有效保障站口车辆快速通行,1月7日,京张高速东花园收费站召开新收费系统学习讨论会,站长宋文龙主持会议,收费业务骨干参加会议。 

会上,东花园站站长首先带领大家再次详细学习了《高速公路鲜活农产品运输车辆预约通行业务规程》《河北MTC/ETC混合车道软件用户操作手册》,与会人员分别汇报了近几天收费现场遇到的各类问题和处理措施,并结合河北交通厅印发的《取消高速公路省界收费站有关问题及处理措施》展开了热烈的讨论学习,重点对软件切换后出现CPC卡读写异常、司机无现金缴费、费率查询失败、入口写卡错误、无入口站信息、绿通车查验等出现的各类问题进行交流探讨,通过讨论归纳总结出好的处理措施,以保障站口车辆快捷通行。 

针对新软件刚刚切换,各类非正常情况不断,站长宋文龙要求,一是现场人员要带着问题去学习,以交通厅印发的《取消高速公路省界收费站有关问题及处理措施》为指导熟练正确处理现场问题。二是机电人员要24小时值班值岗,保障机电设备运行正常。三是班组长和业务骨干要加强学习,能够快速处理各类非正常情况,向司乘人员做好政策解读。四是票证人员做好新系统交接班管理、通行卡管理、报表管理等具体工作。五是车道发卡员务必要保证入口写卡成功,确保对集装箱车辆及特殊车辆写卡正确。六是收费岗位人员要正确区分货车一类车和货车二类车,确保发卡和收费正确无误。七是业务骨干要认真学习《高速公路鲜活农产品运输车辆预约通行业务规程》严格按照绿通车辆出入口查验系统操作流程进行实际操作。


20200107153858_5300.jpg



(点击数:2600)
上一篇:邢临公司威县收费站积极做好除雪保畅工作
下一篇:邢临公司平乡站召开2020年春运部署会