1月5日,邢台地区普降大雪,威县收费站以雪为令,多措并举做好除雪保畅工作。
一是根据雪情,及时启动除雪保畅应急预案。威县收费站领导带领在站人员利用除雪铲、扫帚、手推车等工具,对收费广场、车道及院区进行清雪作业,保证路面通行安全。
二是切实做好文明服务。收费人员对过往司乘使用“雪天路滑,谨慎驾驶”安全提示语,切实为滞留司乘排忧解难,及时向司乘提供路况信息,耐心、细致、热情解答问题,提供热水、修车工具等通过有温度的服务为司乘排忧解难,以最大能力为司乘解决因大雪封路所带来的不便。
三是加强应急值守。严格落实24小时领导带班和值班制度,保持通讯畅通。遇有突发事件,按照公司要求及时上报、规范处置,保证收费运营秩序平稳运行。
四是积极做好开道后车辆快速通行的准备。开道后,威县收费站将车道全部打开供车辆快速通行。在车道配备充足的保畅人员,对出入口车辆进行疏导,避免站口出现拥堵现象。