2020年1月1日涧河主线站撤销停止收费,为进一步提升职工收费技能,适应新系统收费操作,涧河站对站内职工开展业务知识技能培训和业务实操轮训。
该站收费工作停止后,站长王伟林召开职工业务培训动员会议,要求站区各部门、班组以班、组为单位开展收费业务内部培训和收费业务轮训。
站区各部门当班期间分为业务学习组和业务实训组,业务学习组负责岗区值守和业务知识学习,业务轮训组负责临时支援匝道站口收费工作,缓解匝道站通行压力。截至1月8日,站区支援丰南南收费站每班次5-10人,支援滦南南站每班次2人,支援南堡站每班次1人,支援稽查大队疏导交通每班次3人,支援丰南南财务室每班次1人。支援人员定期轮换,确保业务学习与实训相结合,以达到提升收费人员业务水平的最终目的。
因业务轮训正值新系统使用初期,有利于该站职工对收费工作中实际出现的问题进行研究学习和工作实践,与此同时,也缓解了匝道站人员临时紧缺问题,为匝道站口保畅工作提供助力,协助匝道站顺利度过新收费系统调整期。