1月8日，正值高阳东收费站收费三班在岗工作。一辆红色六轴货车驶入103车道出示ETC卡，当班收费员武浩学在刷卡后显示无入口信息，武浩学在询问司机的同时上报客服中心查询车辆运行轨迹，司机称河间站上道，但经查询此车辆运行轨迹为江苏海丰收费站上道，且行驶中无任何扣费。武浩学将车辆行驶轨迹告知司机，按无卡正常收费车辆通行费，但司机态度极其恶劣，拒绝缴纳通行费，经过收费人员耐心解释收费政策以及逃费后果的严重性，司机最终缴费离开。

        部分司机欲趁收费模式变更期间，心存侥幸借机逃费，高阳东站收费人员认真核实车辆行驶路径，耐心做好收费政策解释，避免了通行费的流失。