4月9号，是我们借调到涿州北收费站保畅的第四天。俗语说的好：“隔行如隔山”，对于一直在监控岗位工作多年的我们，真正体会到了这句话的含义。以前的监控工作业务虽然也包含着收费业务操作程序，但我们所掌握的收费操作流程都是理论，收费一线工作才是真正的实践加体验。1月1日收费运行模式转换软件升级之后，所有的收费发卡业务新流程都要从新学起。这对我们来说还是有一定难度的。

涿州北收费站是涿州片区唯一的红枫站，收费员大都是即将面临退休的老员工，每天这些老员工在紧张的工作中耐心的教我们操作流程。

入口发卡车道学习发卡操作流程。“小型客车一类：按键11，CPC 刷卡。九座以上二类按键12.... ETC 卡栏杆抬起，刷卡成功，司机师傅慢走”

蓝牌大货车驶入车道，我们仔细学习轴型判断。

绿通车检验，新型验货设备学习中.....

单方向南行入口封闭，耐心解答疏导南北行车辆。

以前，在监控视频里看到收费发卡工作总感觉非常简单，第一次坐在收费亭里的敲击键盘，核实车型，生怕出错，心情紧张又兴奋，一天工作之后，腰酸背疼，原来每项工作都有它的不易呀！

四天的收费站工作，新奇、紧张，累并快乐着。因为在收费模式转换平稳过渡期间，我们也能为一线保畅出份力。我们要用实际行动证明无论从事哪项工作，我们都能胜任，我们永远都是最棒的。