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京石公司定兴站:ETC疏导小妙招
作 者:宋华
来 源:京石公司
添加时间:2020-01-14

全国高速公路新旧收费模式切换,在前期ETC推广工作大力宣传下,ETC车辆大大增多,司机在行驶ETC车道时,为司乘安全顺利通过车道,我们在疏导车辆时,总结了一些小妙招。

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车辆在入口通过ETC车道时,经过车道线圈,ETC标签写入车辆信息,车道显示器显示车牌号码,自动杆抬起。疏导员在线圈范围内控制好两车之间的距离,保持车距,示意车辆慢行,正常通行ETC车道,此时显示:“河北高速欢迎您”,落杆,完成一辆车的操作,等待下一辆来车。遇到ETC不读卡不识别,自动杆不起,车道显示器显示“无标签,请走人工车道”,此时,疏导员将当前车辆暂且拦住,给司机予以解释,引导其走人工混合车道,以顺利行驶高速公路。

出口车辆通过出口ETC车道时,ETC标签接收到卡内信息,记录了行驶路径(包括行驶公里数,经过的龙门架编码、高速路段),入口站。显示器显示车牌号码、记账卡、储值卡,新网不停车收费系统在主干道龙门架按实际行驶距离已将费额扣除,出口则显示0元,储值卡显示车辆当前扣费信息及余额。

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车辆在出口遇ETC不读卡,显示:“无标签,请转到人工车道”,疏导员及时将无标签或不能正常读卡的车辆引导至混合车道收费,并做好解释工作。请后面的车辆停留15秒,自动杆抬起, 下一辆车正常刷ETC,车辆顺利通过。

自1月1日新网模式运行以来,系统正在不断的更新,疏导员要配合值班站长,做好当前新网模式的切换,做好文明服务和司乘人员的解释工作,为站区做出自己的努力。

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