根据保津公司对过渡期集装箱优惠政策的各项要求,雄东站组织全员对《过渡期集装箱优惠示例说明》培训资料进行了培训学习。
一是按照培训文件资料进行学习,要求收费员严格按照要求步骤进行操作,牢记政策,避免出现临时对照、混淆等情况造成误操作。
二是进行模拟操作流程,假设实际操作中可能出行的特情,讨论处理方法,提升操作效率与特情处理技能。
三是要求监控人员对培训知识熟练掌握,确保快速查询集裝箱车是否在优惠范围内,避免因查询错误或查询较慢影响通行效率。
四是要求全员在实际操作过程中,发现的各种问题情况进行汇总上报,及时与上级部门进行沟通。