为使站人员及时掌握、熟练运用收费操作系统、全力做好收费政策的调整后的保畅工作。高阳站领导高度重视,组织班组人员系统学习新的收费政策文件及系统操作手册。
1月12日高阳站收费二班人员提前到站,利用PPT形式对近期下发的各类文件进行了学习,同时班组人员将最近收费过程遇到的问题拿出来,进行讨论并寻找有效的方法逐一解决。
通过组织学习,班组人员在实际工作中面对问题不慌不乱,处理问题有章有序,保证了收费车道车辆的快速通行。