为快速传达公司取消省界收费站业务培训交流会会议精神，1月14日下午邢台收费站召开取消省界收费站业务培训交流会，会议由负责人张恒东主持，主管收费副站长胡现克以及各班班长、科室人员参加会议。

会议首先由负责人张恒东对公司1月14日上午召开的取消省界收费站业务培训交流会，会议内容进行传达，重点传达了收费运营部针对绿通和稽查平台应用、集装箱及大件运输车辆优惠处理、费率及特情处置等内容的讲解，带领参会人员学习了收费运营部张经理在会议中提出的七点工作要求。随后各岗位人员就省界收费站取消该站出现的问题展开讨论，会议最后负责人张恒东就近期取消省界收费站各班组、科室人员的辛勤付出表示感谢。同时结合当前站内实际情况，对下一步工作开展进行安排部署，并提出工作要求。

一是提高思想认识。全站人员要认清当前严峻形势，特殊时期始终坚持把安全保畅工作放在首位，充分利用岗前动员、岗后点评做好传达落实工作，各班班长、科室主任强化责任担当，凝心聚力打好这场保畅保卫战。

二是挖潜堵漏促增收。各班组人员坚持学习最新业务知识，确保快速掌握新收费系统业务操作流程，以及绿通、大件运输等查验工作，在做好保畅工作的同时，积极开展查处偷逃费行为。

三是未雨绸缪，细化保畅方案。成立疏堵保畅领导小组，针对近期冰雪、雾等恶劣天气，进一步完善站内恶劣天气保畅应急预案以及疏堵保畅预案，认真做好突发状况应急处置准备工作，积极做到排查到位、预案到位、人员准备到位以及除雪物资到位等，为站口安畅通打下坚实的基础。

四是加强业务培训，提升业务技能。对上级相关部门下发取消省界收费站相关的一系列文件，根据各班组、科室实际情况制定培训计划，每日由值班领导组织开展培训，培训确保全员参训，不走过场，保证全站人员通过学习熟悉掌握最新业务知识，做到理论与实践相结合，提高收费速度和特殊情况处置能力。

五是多举措提升文明服务水平。要求所有收费人员在岗工作期间，强化服务意识，增强沟通能力和应变能力，规范文明用语，做好微笑服务，确保不因个人原因造成车辆拥堵。充分发挥爱心驿站作用，竭力做好延伸服务，服务好过往司城。

六是安全生产工作不放松。全力做好春运期间安全生产各项工作，加强职工安全教育培训，增强安全职工自身安全意识。节前针对收费站重点部位开展隐患排查，杜绝安全隐患，保障全站各项工作顺利进行。