为检验员工车型收费业务知识掌握情况及特情处理能力,1月14日,统管站在相关业务知识培训完毕后组织随堂知识测试。
试题以现行收费政策为依托,以填空题形式体现。内容涵盖车型划分及收费标准、绿通车辆预约及查验及其他现行文件等。
此次测试,检验员工业务知识掌握情况,帮助其发现自身不足点,明确今后工作进步方向,同时加深重点掌握内容记忆力,为站口畅通率打下良好基础。