为落实公司取消省界收费站业务培训交流会会议精神，提升收费业务水平，1月15日，大葛寨收费站召开专题会议，传达公司会议精神，此次会议由站长梅立军主持，在站人员参加。

梅立军详细传达了邢临公司取消省界收费站业务培训交流会会议精神。并就本站现阶段存在的问题及常出现的异常车辆情况、交班交款、稽核平台应用存在的问题等情况的处置措施进行了讲解，对司乘的投诉统一了服务用语。最后与会职工从绿通和稽查平台应用、集装箱及大件运输车辆优惠处置、车型及费率特情处置等多方面进行了学习。

最后，根据会议中提出的七点工作要求，结合现阶段本站工作实际，站长梅立军提出以下要求：一是做好新系统初运行期间的文明服务礼仪，回复司乘疑问时要语气温和详细解答，文明服务动作不大折扣，为初运行工作提供良好的服务保障。二是全体职工要多学习操作流程，梳理工作流程，耐心求解，不懂就问，扎实理论基础和现场操作能力，为初运行期间的收费工作打好坚实的基础。三是要提高责任心，针对无卡车辆要提高警惕，对绿通车辆、大件运输车辆、集装箱车辆等加强查验，全力做好初期运行期间通行费征收“堵漏”工作。四是要做好安全保畅工作，要绷紧安全生产弦，坚决防止安全生产事故发生；机电员要时刻保障收费系统、收费设备正常运行；完善应急保畅预案，做好突发事件、特殊事件的研判处置工作，使新系统初运行时期的收费工作再上新台阶。