春节将至，畅通、便捷的高速出行成为人们的首选。作为涿州中心借调到一线的保畅人员，我们有幸加入到片区唯一的红枫站——涿州北站保畅大军的行列。

平凡的岗位，不平凡的坚守。在监控工作多年的我们，见证了太多一线员工忍辱负重、微笑服务、敬业奉献的感人事迹。如今，我们也坐在这三尺岗亭里，微笑着迎来送往。

操着外地口音的司机师傅：“你好！我从这里去某某地方怎么走”“咨询一下我去某某地方怎么走”......诚恳的语气、求助的眼神，我一一认真回答。此刻，我就是高速路上的指南针。

绿色通道车辆检验，熟知划分目录，现场核查绿通装载物、超限率，正确使用新型绿通验货仪，立场坚定、严格执行，应收不免，应免不收。

车道非正常车辆信息查询，利用稽核业务平台迅速反馈信息。拥堵的车道瞬间恢复正常通行。

设备故障，车道栏杆不起，感应线圈被占用。打开栏杆柜，仔细检查维修。

站口车流拥堵、车轮滚滚。ETC 车、普通车分开引导。入口交通管控分方向放行，面对司机的质疑，微笑服务、耐心解答。我们，用微笑传递真诚，用真情温暖司乘！

车辆逐渐在减少，我们的站口广场也恢复了安全畅通。

保畅的路上，我们义不容辞；保畅的路上，我们全力以赴；保畅的路上，我们大家一起在行动！