为做好引流增效工作,提升高速服务质量,在当前疫情防控形势下,近日,唐津高速唐港站迅速开启线上为货车免费办理ETC业务及咨询服务。
唐港站充分利用60个唐港站路况信息播报群,及时向社会司乘发布免费办理货车ETC信息及路况信息播报。采取与社会司乘微信视频连线的形式,然后导入司乘手机屏幕信息,手把手指导司乘免费办理货车ETC,同时针对司乘提出的问题做好答疑解惑工作。
线上视频连线办理货车ETC,提升了唐港站文明服务质量,同时,为唐津高速的引流增效工作提供可靠保障。此项工作还在持续进行中。